W dzisiejszych czasach każda większa firma posiada dział IT. Do prawidłowego funkcjonowania tego działu przykład się dość dużą uwagę ponieważ często bywa tak, że jego prawidłowe działanie jest niezbędne do właściwego działania innych części przedsiębiorstwa. Praktycznie w każdym dziale używa się komputerów i specjalistycznego oprogramowania. Do pracy dużej części firmy niezbędny jest Internet i data center . Bezwzględnie muszą one działać bez zarzutu jeśli przedsiębiorstwo ma działać w normalny sposób. Aby to zapewnić niezbędne są jednak duże wydatki. Aplikacje, sprzęt i wynagrodzenie dla specjalistów to zwykle bardzo kosztowne kwestie. Dobrym rozwiązaniem może być tutaj outsourcing IT . Metoda ta zwana z języka angielskiego business process outsourcing , w skrócie BPO , pozwala korzystać z wszystkich dobrodziejstw nowoczesnych technologii, bez ponoszenia olbrzymich kosztów. Jako przykład można podać tutaj data center outsourcing . Wykupienie firmowych serwerów oraz wyszkolenie zatrudnienie kompetentnych pracowników, którzy będą w stanie je obsługiwać, jest niezmiernie kosztowne. Poza tym zajmuje również sporo czasu. Z pomocą może przyjść tu outsourcing usług informatycznych. Rozwiązania takie jak datacenter outsourcing ², pozwalają firmom korzystać ze sprzetu, oprogramowania i wiedzy specjalistycznej bez ponoszenia dużych kosztów. Właśnie te wszystkie fakty, sprawiają, że usługi które określa się w Stanach Zjednoczonych jako " outsourcing solutions " cieszą się tak dużym wzięciem na całym świecie.